Bronce
400 Mbps
Subida = bajada
- Hogar con varios equipos y streaming en 4K
- Trabajo y clases en línea
- Soporte por WhatsApp 24/7
El Tigre · San José de Guanipa
Fibra óptica simétrica, con gente de aquí
Hasta 600 Mbps de bajada y de subida, para trabajar, estudiar y ver todo en streaming sin cortes. Te atendemos por WhatsApp a cualquier hora y nuestros técnicos son de la zona.
Fibra hasta tu casa
400 Mbps simétricos
Soporte local
Programa de embajadores
Sé parte de la Familia Onnes y gana premios
Por cada familia que se conecte con tu código, ganas un mes gratis y sumas puntos para router, TV, PC gamer, moto y hasta un carro. Exclusivo para clientes Onnes.
Planes residenciales
EL MÁS ELEGIDO
Consultar
¿Vienes de otra empresa?
Elige tu velocidad
Todos por fibra óptica hasta tu casa, con la misma velocidad de subida que de bajada: ideal para videollamadas, subir archivos y cámaras.
Plata
500 Mbps
Subida = bajada
- Familias grandes y gamers
- Más equipos conectados a la vez
- Soporte por WhatsApp 24/7
Oro
600 Mbps
Subida = bajada
- Teletrabajo intenso y creadores de contenido
- Casas inteligentes y muchas cámaras
- Soporte por WhatsApp 24/7
Internet inalámbrico · 30 Mbps
Donde todavía no llega la fibra.
Instalación con ONU WiFi
Incluye tu primer mes (o lo que queda del mes).
Escríbenos por WhatsApp y te damos el precio de tu plan al momento. Puedes pagar en bolívares a tasa BCV o en divisas. Sujeto a cobertura y disponibilidad en tu sector.
Por qué Onnes
Internet que no te deja colgado
Subida igual a la bajada
La mayoría solo te da buena bajada. Con Onnes subes tus archivos y haces videollamadas a la misma velocidad.
Atención 24/7 por WhatsApp
Consulta tu deuda, reporta tu pago o una falla a cualquier hora. Te responde nuestro asistente y, si hace falta, una persona del equipo.
Técnicos de la zona
Nuestra cuadrilla vive y trabaja en El Tigre y Guanipa: llegamos rápido cuando nos necesitas.
Red con respaldo
Nodos con respaldo eléctrico y monitoreo de la red para que sigas conectado aunque haya fallas de luz.
¿Estás con otra empresa?
Cámbiate a Onnes sin pagar instalación
Si tu equipo es compatible con nuestra red, hacemos el cambio pagando solo tu primer mes. Muchas veces usamos el mismo cable que ya tienes.
1Mándanos por WhatsApp una foto de la etiqueta de tu equipo (ONU) y tu ubicación.
2Te decimos al momento si es compatible y cuándo te visitamos.
3Pagas tu primer mes y te conectamos. Si tu equipo no sirve, se hace una instalación normal.
Cobertura
Ya estamos en tu sector
Fibra óptica en estos sectores de El Tigre y San José de Guanipa, y seguimos creciendo. Si no ves el tuyo, pregúntanos: también llegamos con internet inalámbrico.
San José de Guanipa
Barrio La VictoriaBarrio SucreBarrio SurBicentenarioCentralColinas de San JoséEsequiel ZamoraHumberto SimonovisJosé Antonio AnzoáteguiJosé Félix RivasJosé María VargasLa FlorestaLas MalvinasLos OlivosMonte VerdeRufino MendozaRómulo GallegosSanta AnaSimón BolívarUrb. Andrés BelloUrb. Santa ElenaZona Industrial NorteZona Industrial Sur
El Tigre
25 de MayoCorpoindustrialCruz de MayoEl ChaparralEl PalomarMorichalPueblo Nuevo NortePueblo Nuevo SurRahmeSan OnofreValle GuanipaZona Industrial El Tigre
¿Llega a mi casa?
- Toca el botón y escríbenos por WhatsApp.
- Envía tu ubicación (📎 → Ubicación).
- Te respondemos si hay fibra en tu calle y cuándo podemos instalar.
Si aún no llegamos, te anotamos en la lista de espera y te avisamos apenas llegue la fibra a tu sector.
Contratar es fácil
Conéctate en 3 pasos
Escríbenos
Por WhatsApp o en nuestra oficina del C.C. Pelfer. Si te recomendó un embajador, dinos su código.
Agendamos tu instalación
Un técnico de Onnes instala la fibra y tu equipo WiFi, y prueba la velocidad contigo.
¡Listo!
Guarda nuestro WhatsApp: por ahí pagas, consultas y reportas cualquier cosa, a cualquier hora.
Empresas
Internet para tu negocio
Planes corporativos por fibra e inalámbricos, enlaces dedicados e IP fijas. Te hacemos una propuesta según tu sede.
- Fibra corporativa hasta 1 Gbps
- Enlaces dedicados
- Atención prioritaria
Ya soy cliente
Todo desde tu WhatsApp
- Consulta tu saldo y tus facturas
- Reporta tu pago con la captura
- Reporta una falla y sigue tu solicitud
- Recibe tus recordatorios de pago
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Cómo pago mi mensualidad?
En bolívares por pago móvil o transferencia (a tasa BCV), o en divisas por Zelle, PayPal o Binance. Envía la captura por WhatsApp y el asistente la registra. También puedes pagar en la oficina.
¿Cuándo se factura?
Todos los clientes facturan el día 1 de cada mes y pagan del 1 al 5. La instalación incluye tu primer mes (o lo que queda del mes).
¿Qué significa "simétrico"?
Que tienes la misma velocidad de subida que de bajada. Por ejemplo, 400 Mbps para descargar y 400 Mbps para subir.
¿Qué pasa si se va la luz?
Nuestros nodos tienen respaldo eléctrico. Si tu casa tiene un UPS para la ONU y el router, seguirás conectado durante el apagón.
¿Cómo funciona el programa de embajadores?
Es exclusivo para clientes Onnes. Te damos un código; por cada familia que se conecte con él ganas un mes gratis y puntos para premios. Más información en la sección de embajadores.